1.

首先我们打开打印机的前盖。

2.

打开后，长按图示的“清除”按键。

3.

等待出现“更换硒鼓”的提示，松开。

4.

这时候不要选择，直接去点击“启用”键。

5.

随后等待屏幕数字跳到“11”的时候。

6.

马上按下“OK”键就能清零了，清零完成后关上前盖即可。